figbell

Destek

Ürünlere ilişkin sorular, sınırlamalar ve sistem gereksinimleri her ürünün kendi Destek sayfasında yer alır. Aşağıda bütün ürünler için geçerli genel sorular bulunur.

Ürünler

Genel

Kaydet komutu dosyayı neden indiriyor?

Safari ve Firefox, bir web sayfasının bilgisayardaki bir dosyanın üzerine yazmasına izin vermez. Bu tarayıcılarda Kaydet komutu dosyayı indirme olarak sunar. Chrome, Edge ve Opera'da ya da masaüstü uygulamasında değişiklikler aynı dosyaya yazılır.

Bir uygulama nasıl kurulur?

Chrome veya Edge'de adres çubuğundaki "Yükle" simgesine tıklanır. Safari 17 ve üstünde Dosya › Dock'a Ekle komutu kullanılır. Firefox'un masaüstü sürümünde kurulum desteklenmez; uygulama sekmede kullanılabilir.

Uygulamalar internet bağlantısı olmadan kullanılabilir mi?

Evet. Uygulama bir kez açıldıktan sonra uygulama dosyaları tarayıcının önbelleğine alınır ve bağlantı olmadan da açılır.

Dil ve tema nasıl değiştirilir?

Her uygulamanın menüsünde dil ve tema (Sistem / Koyu / Açık) seçimi bulunur. Dil seçimi tüm FigBell uygulamalarında ve bu sitede ortaktır; varsayılan tema, işletim sisteminin temasıdır.

Hatalar nereye bildirilir?

Hata bildirimleri help@figbell.com adresine iletilebilir. Hangi uygulamanın, hangi tarayıcıda ve hangi işlem sırasında hata verdiğinin belirtilmesi yeterlidir. Dosyanın gönderilmesi gerekmez; gerektiğinde benzer bir örnek talep edilir.

Yanıt bulunamadığında

Destek adresine e-posta gönderilebilir; kullanılan uygulamanın ve tarayıcının belirtilmesi yeterlidir.

help@figbell.comİletişim sayfası