Assistance
Questions fréquentes, limites connues et configuration requise de Scrubio.
Questions fréquentes
Le nettoyage dégrade-t-il la qualité ?
Pas pour JPEG, PNG et WebP : seules les sections de métadonnées sont réécrites et les données de pixels restent identiques octet pour octet. Si un HEIC ou un AVIF ne peut pas être nettoyé sur place, il est enregistré en JPEG haute qualité ; c’est indiqué sur l’écran de résultat et dans le rapport.
Les photos originales sont-elles modifiées ?
Non. Les copies nettoyées sont enregistrées à part, avec un suffixe dans leur nom ; aucun fichier du même nom n’est écrasé.
Pourquoi le profil colorimétrique et l’orientation sont-ils conservés ?
Sans profil colorimétrique, les couleurs peuvent paraître ternes ou différentes ; sans orientation, la photo peut apparaître pivotée. Ce ne sont pas des données personnelles ; chacun peut tout de même être supprimé avec son propre interrupteur.
Pourquoi la miniature intégrée compte-t-elle ?
Certains logiciels ne mettent pas à jour la petite copie interne d’une photo lors d’un recadrage ; cette copie peut donc montrer la partie coupée. Scrubio l’affiche, et les préréglages « Pour partager » et « Tout » la suppriment.
Pour toute autre question : Contact →
Limites connues
Fonctions non prises en charge dans la version actuelle.
- L’image elle-même n’est pas modifiée : visages, plaques d’immatriculation et détails de l’arrière-plan ne sont pas floutés.
- Seuls JPEG, PNG, WebP, HEIC / HEIF et AVIF s’ouvrent ; les fichiers RAW et les vidéos ne sont pas pris en charge.
- Si un HEIC ou un AVIF ne peut pas être nettoyé sur place, sa conversion en JPEG demande un navigateur capable d’ouvrir le format ; sinon le fichier n’est pas nettoyé, et c’est signalé.
- Jusqu’à 2 000 photos s’ajoutent depuis un dossier, sur quatre niveaux de sous-dossiers au plus.
Configuration requise
Les plateformes prises en charge et la configuration requise figurent dans les informations sur l’application. Compatibilité →
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