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Soporte

Preguntas frecuentes, limitaciones conocidas y requisitos del sistema de Filmeva.

Preguntas frecuentes

¿Se suben mis vídeos a un servidor?

No. Los vídeos se reproducen dentro del navegador, directamente desde el archivo.

¿Por qué no se reproduce un archivo?

Es posible que el navegador no pueda decodificar el códec de vídeo o audio del archivo. La compatibilidad ampliada está en preparación; por ahora puede probarse en Chrome o Edge.

¿Cómo añado subtítulos?

Abra el archivo .srt o .vtt con el mismo nombre junto con el vídeo, o elija «Cargar subtítulos…» en el menú Archivo o Subtítulos.

Para otras preguntas: Contacto →

Limitaciones conocidas

Funciones no admitidas en la versión actual.

  • Aún no se pueden reproducir formatos antiguos como AVI, WMV y MPEG-2, ni audio AC-3 y DTS.
  • No se pueden reproducir vídeos con DRM.
  • No se abren transmisiones de red (vídeos por URL); solo se reproducen archivos del dispositivo.

Requisitos del sistema

Las plataformas compatibles y los requisitos del sistema figuran en la información de la aplicación. Compatibilidad →

Obtener Filmeva

Pruébelo en el navegador sin instalación; para un uso continuado, adquiera la versión para macOS, Windows o Linux.